📱 WhatsApp 是什麼？
WhatsApp 是由 Meta 開發的全球流行即時通訊應用程式，提供免費的訊息、語音和視訊通話功能，適用於 Android、iOS 和電腦。
💬 核心功能
- 即時聊天： 支援個人和群組聊天，並提供表情符號、貼圖及語音訊息選項，讓用戶的交流更加生動。
- 語音與視訊通話： 提供高品質的免費語音和視訊通話，並支援群組通話，方便用戶隨時隨地保持聯繫。
- 檔案傳輸： 用戶可以發送圖片、影片、PDF 和 Office 文件等檔案，單檔可達 2GB，滿足工作和生活的需求。
- WhatsApp Web： 通過電腦瀏覽器登入 WhatsApp，支援跨裝置操作，讓用戶在辦公桌前也能輕鬆聊天。
- 桌面通知： 即時推播功能可確保不錯過任何訊息，讓用戶隨時掌握最新動態。
- 端對端加密： 所有對話皆經過加密，保障通訊隱私，使用戶能夠安心交流。
- 主題切換： 提供深色模式和自訂背景設定，讓用戶可以根據個人喜好調整界面。
🛡️ 隱私與安全
- 支援雙重驗證以保護帳戶安全，防止未經授權的訪問。
- 用戶可以設定誰可以查看您的個人資訊（頭像、最後上線時間、狀態），增強隱私控制。
- 可快速封鎖陌生人並檢舉可疑帳戶，維護社群的安全與和諧。
💼 WhatsApp Business（商業版本）
- 支援企業官方帳號管理和驗證，提升品牌信任度。
- 提供商品展示及快速回覆和歡迎訊息設定，便於企業與客戶的互動。
- 透過自動化機器人實現 24 小時客服，提升客戶服務效率。
💬 核心功能
- 即時聊天： 支援個人和群組聊天，並提供表情符號、貼圖及語音訊息選項，讓用戶的交流更加生動。
- 語音與視訊通話： 提供高品質的免費語音和視訊通話，並支援群組通話，方便用戶隨時隨地保持聯繫。
- 檔案傳輸： 用戶可以發送圖片、影片、PDF 和 Office 文件等檔案，單檔可達 2GB，滿足工作和生活的需求。
- WhatsApp Web： 通過電腦瀏覽器登入 WhatsApp，支援跨裝置操作，讓用戶在辦公桌前也能輕鬆聊天。
- 桌面通知： 即時推播功能可確保不錯過任何訊息，讓用戶隨時掌握最新動態。
- 端對端加密： 所有對話皆經過加密，保障通訊隱私，使用戶能夠安心交流。
- 主題切換： 提供深色模式和自訂背景設定，讓用戶可以根據個人喜好調整界面。
🛡️ 隱私與安全
- 支援雙重驗證以保護帳戶安全，防止未經授權的訪問。
- 用戶可以設定誰可以查看您的個人資訊（頭像、最後上線時間、狀態），增強隱私控制。
- 可快速封鎖陌生人並檢舉可疑帳戶，維護社群的安全與和諧。
💼 WhatsApp Business（商業版本）
- 支援企業官方帳號管理和驗證，提升品牌信任度。
- 提供商品展示及快速回覆和歡迎訊息設定，便於企業與客戶的互動。
- 透過自動化機器人實現 24 小時客服，提升客戶服務效率。
❓ 常见问题解答（FAQ）
- 如何使用 WhatsApp 网页版？
您只需访问 web.whatsapp.com，使用手机扫描页面上的二维码即可登录。
- WhatsApp 网页版是否支持多设备登录？
目前，WhatsApp 网页版不支持同时在多个设备上登录同一账户，您需要在每次使用时进行扫描。
- 我可以在网页版上发送文件吗？
是的，您可以通过拖放文件或使用附件功能发送图片、视频和文档等，单个文件大小可达 2GB。
- 如何确保我的隐私安全？
WhatsApp 网页版采用端对端加密，您还可以启用双重验证，设置隐私选项以控制谁可以查看您的个人信息。
- WhatsApp Business 和普通版有什么区别？
WhatsApp Business 提供额外的功能，如企业验证、商品展示和自动回复等，专为企业用户设计。